¿Alguna vez has realizado una campaña de envío de emails y te has dado cuenta que pierdes contactos que no reciben tu campaña, o que reciben tus correos a la bandeja de spam?
Integraciones CRM y Ventas
¿Qué es el customer centricity y cómo aplicarlo?
Para subsistir y crecer, las empresas necesitan a sus clientes. Sin ellos, sus negocios simplemente no existirían.
Así utilizan las empresas el Big Data en sus procesos de selección
Las aplicaciones y usos del Big Data son prácticamente innumerables. De hecho, el análisis masivo de los datos se está revelando en los últimos años como una actividad altamente rentable para las empresas; por lo que estas poco a poco están entendiendo que invertir en...
¿Qué es el Customer Experience Management (CEM)?
El auge de la comunicación digital ha permitido incrementar la cantidad de información que recibimos hasta cuotas que hace tan solo una década ni siquiera hubiéramos podido imaginar. Las redes sociales, que no paran de surgir, los blogs, la navegación en webs, las...
Aumenta el ROI de tu marketing digital con un CRM
Aquí puedes ver contenido actualizado de DataObserver, la plataforma omnicanal propietaria de ACTIONS para gestionar datos y relaciones con clientes en todos los canales, sobre una única capa de datos. Un CRM (Customer Relationship Management) es una de las soluciones...
¿Qué es una ‘Customer Data Platform’ (CDP) y qué utilidad tiene para el marketing?
Descubre qué es un Customer Data Platform (CDP) y su utilidad para para conocer mejor a los clientes a través de sus perfiles.
El rol del ‘marketing automation’ en la transformación digital
A medida que la tecnología de automatización continúa evolucionando, las capacidades y expectativas de los especialistas en marketing y de los usuarios evolucionan junto con ella. Esto es posible gracias a la transformación digital en todos los aspectos de la sociedad...
¿Cómo facilita un CRM el teletrabajo?
Aquí puedes ver contenido actualizado de DataObserver, la plataforma omnicanal propietaria de ACTIONS para gestionar datos y relaciones con clientes en todos los canales, sobre una única capa de datos. En 2020, el teletrabajo cobró un protagonismo inesperado en...
¿Cómo ayuda el CRM a mejorar la relación con el cliente?
Aquí puedes ver contenido actualizado de DataObserver, la plataforma omnicanal propietaria de ACTIONS para gestionar datos y relaciones con clientes en todos los canales, sobre una única capa de datos. En una sociedad cada vez más globalizada, las empresas están...
Pilares del marketing: Tipología de clientes
Aquí puedes ver contenido actualizado de DataObserver, la plataforma omnicanal propietaria de ACTIONS para gestionar datos y relaciones con clientes en todos los canales, sobre una única capa de datos. Un aspecto importante dentro de la estrategia comercial, es...
CRM en la gestión de crisis
El CRM es una herramienta clave para ofrecer un servicio de excelencia a los clientes, y en las crisis puede resultar muy útil.
Los beneficios de un CRM para tu empresa
Beneficios de disponer de un CRM para tu empresa: Automatizar tareas, reducir tiempos de ejecución y gestionar leads, entre otros.
Cinco claves para elegir el mejor CRM para tu empresa
Aquí puedes ver contenido actualizado de DataObserver, la plataforma omnicanal propietaria de ACTIONS para gestionar datos y relaciones con clientes en todos los canales, sobre una única capa de datos. ¿Tu negocio es una PYME con muchos años de experiencia o una...
CRM: las últimas tendencias
Aquí puedes ver contenido actualizado de DataObserver, la plataforma omnicanal propietaria de ACTIONS para gestionar datos y relaciones con clientes en todos los canales, sobre una única capa de datos. El Customer Relationship Management (CRM) es una...
CRM: Cómo puede ayudar la inteligencia artificial a pequeños negocios
Los CRM y la IA son dos tecnologías que se están uniendo para mejorar radicalmente las funciones de estos sistemas de gestión de clientes
Tecnología de voz y CRM
Aquí puedes ver contenido actualizado de DataObserver, la plataforma omnicanal propietaria de ACTIONS para gestionar datos y relaciones con clientes en todos los canales, sobre una única capa de datos. La incorporación de la voz en los CRM, softwares para la gestión...
Crece el consumo mundial de CRM
Aquí puedes ver contenido actualizado de DataObserver, la plataforma omnicanal propietaria de ACTIONS para gestionar datos y relaciones con clientes en todos los canales, sobre una única capa de datos. La creciente tendencia a la personalización de la atención al...
Transformación digital en las grandes empresas
Aquí puedes ver contenido actualizado de DataObserver, la plataforma omnicanal propietaria de ACTIONS para gestionar datos y relaciones con clientes en todos los canales, sobre una única capa de datos. La transformación digital supone la integración de la tecnología...
Cómo superar las limitaciones de Salesforce
En ActionsDATA tenemos la clave para superar las limitaciones de Salesforce, la solución CRM en la nube líder en el mercado
El CRM del futuro
Aquí puedes ver contenido actualizado de DataObserver, la plataforma omnicanal propietaria de ACTIONS para gestionar datos y relaciones con clientes en todos los canales, sobre una única capa de datos. El uso del CRM se ha disparado en España, debido a los múltiples...