Business Intelligence
Hacia la nueva fidelización pasando por el business intelligence

Hacia la nueva fidelización pasando por el business intelligence

La pandemia supuso un punto de inflexión en los hábitos de consumo, y la actual inflación e inestabilidad económica no ha hecho más que acentuar la volatilidad de los clientes. Por todo ello, no podemos limitarnos a seguir ofreciendo programas de fidelización tradicionales para la retención de los clientes. Desde ACTIONS, como profesionales en Customer Experience, confiamos en la tecnología a la hora de relacionarnos con los clientes y de realizar campañas de fidelización centradas en el cliente.

Machine Learning ¿qué es y para qué sirve?

Machine Learning ¿qué es y para qué sirve?

Desde coches autónomos que conducen solos, pasando por asistentes que traducen inputs de texto a otro idioma de forma instantánea hasta ofertas personalizadas sobre productos teniendo en cuenta tus preferencias y tendencias en diferentes aspectos.

Los principales beneficios del Data Mart

Los principales beneficios del Data Mart

La importancia de los gestores de datos en las empresas del presente y del futuro. En este post vamos a mostrar las grandes ventajas que aportan los gestores de información en las empresas, optimizando los procesos y reduciendo tiempos, facilitando el trabajo y el flujo de las tareas

El futuro del business intelligence

El futuro del business intelligence

El Business Intelligence (BI) ha experimentado enormes avances durante la última década. Estamos observando que las hojas de cálculo pasan a un plano inferior a medida que las empresas optan por la visualización de datos y un análisis más pormenorizado.  ...