IMPACTO RESPONSABLE Y SOSTENIBLE
Comprometidos con las personas, la sociedad y el entorno
NUESTRO COMPROMISO
En ACTIONS entendemos la Responsabilidad Social Corporativa como un compromiso transversal que forma parte de nuestra manera de trabajar y de crear valor para nuestros clientes, las personas y la sociedad.
Nuestra estrategia se ha visto complementada tomando como referencia los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) de la Agenda 2030 de las Naciones Unidas, integrando sus principios en nuestras políticas, procesos y toma de decisiones.
Este compromiso se reforzó en 2023 con nuestra adhesión al Pacto Mundial de las Naciones Unidas, del que somos firmantes, consolidando nuestra voluntad de contribuir activamente al desarrollo de una economía más inclusiva, ética y sostenible.
A través de nuestras iniciativas en materia de personas, medio ambiente, buen gobierno e impacto social, trabajamos para generar un crecimiento responsable alineado con los ODS y con las espectativas de nuestros grupos de interés.
Promovemos un modelo de crecimiento sostenible basado en la transparencia, la ética empresarial y la creación de valor compartido para nuestros clientes, empleados, colaboradores y la sociedad.

Pacto Mundial de la ONU
Entidad participante de las Naciones Unidas.
- Participante desde
- 04 ago 2023
- Estado
- Activo
- Próximo COP
- Jul 2027
PERSONAS
Las personas son el eje central de ACTIONS
Trabajamos para ofrecer un entorno laboral inclusivo, seguro, diverso y orientado al desarrollo profesional.
Plan de igualdad
Contamos con un Plan de Igualdad (2023-2027) que garantiza la igualdad de trato y de oportunidades entre mujeres y hombres, la no discriminación directa o indirecta y cualquier clase de acoso, el acceso al empleo, condiciones de trabajo y salario, y la negociación colectiva. Promueve y regula medidas de acción positiva para corregir situaciones de infrarrepresentación, y asegurar la información.
Conciliación y flexibilidad
Impulsamos un modelo híbrido de trabajo presencial, teletrabajo y remoto que favorece el bienestar de las personas, y el equilibrio y la conciliación entre la vida profesional y personal. Respetamos y regulamos las buenas prácticas y el derecho a la desconexión digital. Contamos con medidas que amplían los derechos legales: días de asuntos propios, un catálogo de permisos retribuidos y una bolsa anual de horas destinada a necesidades familiares.
Protección de la maternidad y la lactancia
Protegemos especialmente la salud de las trabajadoras embarazadas y en periodo de lactancia, considerándolas personal especialmente sensible para adaptar las condiciones de trabajo o realizar una reubicación temporal. Además, hemos ampliado el permiso de lactancia.
Estas medidas forman parte de nuestro compromiso con la protección de la salud y la seguridad de las personas trabajadoras.
Diversidad e inclusión LGTBI+
Contamos con un Plan para la Igualdad y no discriminación del colectivo LGTBI en el ámbito laboral, y un Manual de lenguaje inclusivo, con pequeñas recomendaciones de uso que desarrolla la actividad profesional con independencia de la orientación sexual, identidad o expresión de género, edad, origen racial o étnico, lengua, convicciones religiosas y políticas, o discapacidad.
Desarrollo profesional y Plan formativo
El crecimiento del equipo se impulsa a través de un Plan Formativo Anual renovable y revisable, diseñado para que los empleados adquieran nuevos conocimientos y fomenten el desarrollo y carrera profesional. Este marco de aprendizaje incluye un sistema de detección de necesidades formativas donde se recogen activamente las peticiones de los propios empleados.
Bienestar y beneficios sociales
Complementamos nuestras condiciones laborales con un conjunto de protocolos de bienvenida, políticas y códigos orientados a promover el bienestar, la salud física y mental, los beneficios sociales y la calidad de vida de las personas. Todo ello se desarrolla conforme a los principios de Prevención de Riesgos Laborales, contribuyendo a crear un entorno de trabajo más satisfactorio, seguro, saludable y comprometido.
SOSTENIBILIDAD Y MEDIO AMBIENTE
Integramos la sostenibilidad en nuestra actividad diaria
Con iniciativas que contribuyen a reducir nuestro impacto ambiental y a fomentar un uso responsable de los recursos
En ACTIONS hemos definido y documentado la Política de Calidad, Medio Ambiente y Sostenibilidad para cumplir con los requisitos de los clientes y la legislación ambiental, mejorar continuamente la eficacia del Sistema de Gestión y la sostenibilidad en todas las operaciones, y minimizar nuestro impacto mediante la medición y reducción de nuestra huella de carbono, el impulso de la eficiencia energética y la promoción de hábitos de trabajo sostenibles.
Fomentamos un uso responsable de los recursos a través de buenas prácticas ambientales, reducción, reutilización, reciclaje y correcta gestión de los residuos.
Fomentamos además los principios de economía circular mediante la reutilización de recursos, la reducción del consumo de papel y la digitalización de procesos.

Sostenibilidad
En su evaluación EcoVadis de 2025, ACTIONS obtuvo la medalla de Bronze (Top 35%), con una puntuación global de 68/100 y percentil 83.
ÉTICA Y BUEN GOBIERNO
La integridad constituye uno de los pilares fundamentales de nuestra forma de trabajar
Código de conducta y ética
Nuestro Código de Conducta y Ética Empresarial establece un marco de tolerancia cero frente a la corrupción, el soborno y cualquier práctica antiética. Todas las personas que forman parte de ACTIONS deben actuar con independencia, transparencia y objetividad, declarando los posibles conflictos de intereses y preservando la imparcialidad en la toma de decisiones.
Canal interno de información
Disponemos de un Canal Interno de Información que permite comunicar, de forma confidencial o anónima cuando proceda, cualquier posible incumplimiento normativo o conducta contraria a nuestros principios éticos. El sistema garantiza la protección frente a represalias, la confidencialidad de las comunicaciones y el pleno respeto a la presunción de inocencia de todas las personas implicadas.
Confianza y Certificaciones
Nuestra gestión se apoya en los sistemas certificados por AENOR y reconocidos por la red internacional IQNET, así como la evaluación independiente de madurez en ciberseguridad de CyberVadis, que respaldan nuestros procedimientos rigurosos para la protección de los datos personales y el cumplimiento de la normativa aplicable en materia de privacidad y confidencialidad.
IMPACTO SOCIAL Y COMPROMISO CON LA COMUNIDAD
En ACTIONS estamos comprometidos con las personas y la sociedad
En ACTIONS promovemos el respeto a los derechos humanos en toda nuestra actividad y cadena de valor, rechazando cualquier forma de explotación laboral y fomentando prácticas responsables entre nuestros colaboradores.
Asimismo, impulsamos iniciativas de acción social y solidaridad en colaboración con entidades sin ánimo de lucro, promoviendo la participación de nuestra plantilla en proyectos solidarios y de ayuda humanitaria que contribuyen al bienestar de los colectivos más vulnerables y refuerzan nuestro compromiso con la comunidad y la creación de un impacto social positivo.
Preguntas frecuentes sobre Impacto Responsable y Sostenible
¿Qué es la Responsabilidad Social Corporativa (RSC) en una empresa?
La Responsabilidad Social Corporativa (RSC) es el compromiso de una empresa para desarrollar su actividad de forma ética, sostenible y responsable, generando valor para sus clientes, empleados, la sociedad y el medio ambiente. En ACTIONS, este compromiso forma parte de su estrategia empresarial y está alineado con los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) de la Agenda 2030 de la ONU, contribuyendo a generar un impacto social positivo.
¿Cómo demuestra ACTIONS su compromiso con la sostenibilidad y la RSC?
ACTIONS integra los principios de los ODS en sus políticas y procesos, es firmante del Pacto Mundial de las Naciones Unidas desde 2023 y desarrolla iniciativas centradas en las personas, el medio ambiente, el buen gobierno y el impacto social para fomentar un crecimiento responsable y reforzar su compromiso con la comunidad.
¿Qué medidas impulsa ACTIONS para favorecer el bienestar y el desarrollo de las personas?
La empresa promueve un entorno laboral inclusivo y seguro mediante un Plan de Igualdad, políticas de conciliación y flexibilidad, protección de la maternidad, un Plan LGTBI, un Plan Formativo Anual y beneficios sociales orientados a mejorar el bienestar, la salud física y mental y el desarrollo profesional de su equipo.
¿Qué acciones lleva a cabo ACTIONS para reducir su impacto ambiental?
ACTIONS cuenta con una Política de Calidad, Medio Ambiente y Sostenibilidad enfocada en reducir su huella de carbono, mejorar la eficiencia energética, impulsar la digitalización, fomentar la movilidad sostenible y promover el uso responsable de los recursos, la reutilización, el reciclaje y la correcta gestión de los residuos.
¿Cómo garantiza ACTIONS una gestión ética y un impacto social positivo?
La empresa dispone de un Código de Conducta y Ética con tolerancia cero frente a la corrupción, un Canal Interno de Información para comunicar posibles incumplimientos y certificaciones que avalan su gestión. Además, promueve el respeto a los derechos humanos, rechaza la explotación laboral e impulsa iniciativas sociales y solidarias que contribuyen al bienestar de la comunidad, refuerzan su compromiso con el entorno y favorecen a los colectivos más vulnerables.

