Puedes ver contenido actualizado de ONG en nuestro post «El mayor reto de las ONG ya no es captar más donantes: es mantener su compromiso» y en ONG y Gestión Empresarial.
El Big Data, el Internet de las Cosas y el Machine Learning son áreas tecnológicas que están revolucionando la economía y la industria mundial. Sin embargo, su uso en el sector de las ONG, aunque puede ser de gran ayuda, sigue siendo mucho más limitado.
Datos y ONG
Las razones son varias. Quizá la más evidente sea el coste de implantación y uso de estas tecnologías. Muchas organizaciones no lucrativas no pueden asumirlo. Aunque estas soluciones son cada vez más accesibles, el sector de las ONG es especialmente sensible a las dificultades económicas.
Pero existen otros obstáculos. Los datos relacionados con los problemas que abordan estas organizaciones tienen un marcado carácter social y proceden de entornos complejos. Por eso, suelen estar más desordenados, incompletos y ser más difíciles de conseguir que los datos de otros sectores, como el financiero o el comercial.
Además, son datos más dinámicos y complejos por la cantidad de actores que participan en su generación y difusión. Pueden proceder de personas, pequeñas organizaciones, comercios locales, autoridades u organismos internacionales. Todos estos participantes comparten y transfieren información, lo que complica todavía más el proceso.
A esto se suma otro problema: muchos de estos datos se gestionan con infraestructuras poco fiables. Esto aumenta el riesgo de que la información se pierda o se distorsione.
En definitiva, estamos ante un entorno complejo. Implantar estas tecnologías en el sector de las ONG supone un reto. Aun así, existen ejemplos de organizaciones, tanto pequeñas como grandes, que ya utilizan el Big Data y otras tecnologías para realizar mejores diagnósticos y mejorar las condiciones de vida de las personas a las que protegen.
En ActionsDATA somos especialistas en el almacenamiento, análisis y gestión de datos. Creemos que todos los actores implicados debemos trabajar para que estos recursos contribuyan a mejorar nuestro entorno social.
Por eso, hemos seleccionado varias iniciativas que utilizan los datos con este objetivo. Son proyectos que merece la pena conocer y dar a conocer.
Mobile Kunji
No sorprende que la Fundación Bill y Melinda Gates sea una de las instituciones pioneras en el uso de los datos para mejorar la vida de las personas.
La fundación, en colaboración con la BBC, creó un sistema para difundir información sanitaria a través de dispositivos móviles. El objetivo era reducir los índices de enfermedad y mortalidad en India.
Con la ayuda de trabajadores sociales, recopilaron datos sobre los problemas de salud de personas que viven en regiones de India con un acceso limitado a los servicios médicos.
A partir de esta información, diseñaron una aplicación y un sistema de información por audio. Ambos permiten acceder a los contenidos desde cualquier tipo de móvil.
El sistema ofrece información sobre prevención de enfermedades, medidas que deben tomarse ante determinados síntomas y acceso a hospitales y otros servicios sanitarios cercanos.
Missing Migrants Project
Esta iniciativa surgió en 2013 de la colaboración entre representantes de la Organización Internacional para las Migraciones y un grupo de periodistas.
Su objetivo era contabilizar e informar sobre las muertes que se producen en las rutas migratorias de todo el mundo.
A partir de datos recopilados de autoridades locales, organismos internacionales y ONG, estos activistas crearon la web Missing Migrants Project. En ella registran las muertes de migrantes durante sus rutas hacia otros países.
Además, para ampliar al máximo la difusión de esta información, trabajan con una licencia Creative Commons. Esta licencia permite publicar los datos en cualquier web o edición impresa.
Akshaya Patra
Akshaya Patra, una de las ONG más conocidas de India, lidera la evolución hacia la toma de decisiones basada en datos dentro del sector de la ayuda humanitaria.
La organización sirve cada día comidas a 1,4 millones de niños en edad escolar, repartidos en 24 localidades de 10 estados diferentes.
Para hacerlo posible, uno de sus principales retos es gestionar la logística necesaria para distribuir los alimentos.
Para superar este desafío, implementaron un sistema de planificación de recursos empresariales. Con él recopilan información mediante móviles y GPS.
Los datos incluyen las necesidades de cada establecimiento donde se distribuyen los alimentos, las rutas de reparto y los imprevistos que surgen durante la distribución.
Actualmente, trabajan en la reestructuración de sus procesos para hacerlos más eficientes gracias a la información obtenida.
Los datos también pueden cambiar el mundo
La gestión de datos no solo permite mejorar la tecnología y la economía. También puede contribuir a mejorar el mundo en el que vivimos.
Disponer de mejor información permite tomar mejores decisiones. Y esas decisiones pueden ayudar a elevar el nivel de vida de muchas personas, prevenir enfermedades y mejorar nuestro entorno social.
