Los chatbots se han convertido en una herramienta para mejorar la experiencia de cliente en cuanto a la resolución de los problemas de los usuarios de una forma rápida y sencilla. Gracias al uso de la tecnología de Inteligencia Artificial, disponemos de este canal para generar interacciones de manera económica.
A lo largo de la historia de la humanidad, los avances científicos y tecnológicos se han utilizado para hacer tanto el bien como el mal. Por eso, ante la irrupción de una herramienta tan poderosa como la Inteligencia Artificial (IA) han surgido ciertos dilemas éticos....
El mercado publicitario afronta un periodo de cambios. La privacidad, la desaparición de las cookies de terceros y el avance de la Inteligencia Artificial (IA) están transformando la publicidad digital. Este nuevo contexto también abre oportunidades. Las empresas...
Los seres humanos ya hemos conseguido que la tecnología asuma numerosas tareas de nuestro día a día y nos ayude a la hora tomar decisiones. Sin embargo, aún nos queda mucho trabajo para lograr que esta nos sea plenamente útil en todos los ámbitos de la vida....
Empresas de todo el mundo afrontaron a principios de 2020 un reto exigente, para el que muchas de ellas no estaban preparadas. Y es que la expansión de la pandemia de COVID-19 trasladó los lugares de trabajo a los domicilios, por lo que millones de profesionales...
