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El CX Generacional
Últimamente, se ha hablado mucho sobre las generaciones que forman parte de la población mundial. Estas nuevas generaciones son los consumidores del futuro, y para que las empresas sigan en el mercado, es crucial enamorarlos y fidelizarlos.
Ciencia de datos, el futuro del marketing
La ciencia de datos es un término relativamente nuevo que cada vez suena con más fuerza. Los "Data Scientists" se están convirtiendo en...