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El 50% de los Consumidores Confía en Compartir su Información Personal con las Empresas
Descubre el motivo por el que los consumidores confían en prestar sus datos reales en Internet y como se comportará esta tendencia.
¿Cómo mides el CX?
La medición de la experiencia del cliente es una parte esencial si queremos hacer un seguimiento de lo que sucede cuando los consumidores interactúan con nuestra marca, cómo perciben la calidad de esas interacciones, y qué hacen como resultado. En definitiva, se trata de poder establecer una causa-efecto, y el vínculo con las métricas de la compañía.
Backup Recovery o Disaster Recovery ¿Cuál debemos emplear y cuándo?
La transformación del mundo digital aporta infinitas ventajas a las empresas, pero esto también exige que nuestros sistemas estén siempre en funcionamiento, ya que de lo contrario nuestras actividades empresariales se paralizarían.
Principales amenazas de seguridad en las PYME
Cuando una empresa sufre un ataque y sus sistemas de seguridad se ven superados, la capacidad de continuar con su actividad normal y la confianza de los clientes que contratan sus servicios se ve gravemente afectada.
La anonimización de los datos personales
En la época en la que nos encontramos, llena de cambios, era que se hace llamar la era del dato, el activo más valioso y clave en el desarrollo empresarial, es la información.
Datos móviles para un mundo más sostenible
La contaminación y el cambio climático son dos asuntos que ya marcan las agendas de numerosos Gobiernos. De hecho, cada vez son más los...
El Data Analytics, clave para la gestión de Recursos Humanos
La digitalización está sacudiendo los planteamientos más tradicionales de las empresas y las empuja a participar de procesos de renovac...
La Ciencia de Datos aplicada al e-commerce: ¿cuáles son sus beneficios?
Desde su aparición, Internet ha trasladado multitud de actividades que se realizaban presencialmente al ciberespacio. Las personas cada...
Email marketing, una estrategia que no pasa de moda
Los canales digitales han evolucionado enormemente de la mano de Internet y los departamentos de marketing y ventas ha sabido adaptarse...
Customer data platform (CDP): cómo optimizar los datos del cliente
A la hora de abordar cualquier tarea, el orden y la claridad son virtudes fundamentales para poder trabajar de una forma adecuada. Y es...
