Tag Archives: automatización
Del autoservicio al autosentimiento: cómo la IA está humanizando la experiencia digital
Las tecnologías de procesamiento del lenguaje natural (NLP), análisis de sentimiento y reconocimiento de voz permiten a las empresas ir más allá de la automatización...
La trampa de la automatización: por qué fracasan tantos proyectos de Auto-QA en los Contact Centers
La automatización promete eficiencia, ahorro de costes y escalabilidad. En el mundo de los Contact Centers...
Pasamos de la automatización a la hiperautomatización
Debido al gran avance de la conectividad global, y la evolución de la inteligencia artificial, se está potenciando la posibilidad de implementar la tendencia de la hiperautomatización en diferentes compañías de diversos sectores.
10 tendencias de tecnología para 2021
2020 finaliza y es inevitable echar la vista atrás y recordarlo como un año que ha alterado el mundo en todos los sentidos. La crisis c...
Los centros de datos, más eficientes que nunca
Si hoy en día Internet no deja de crecer es porque cuenta con una infraestructura que lo sostiene y que permite que lo haga. Y los Cent...
¿Qué es la automatización de los centros de datos?
En plena Era Digital, los datos están en todas partes. De hecho, la sociedad actual se ha asentado sobre unos sistemas que precisan de ...
Tecnología: tendencias para 2020
La tecnología en el 2020 seguirá avanzando en la misma dirección, sin importantes disrupciones, pero veremos acelerarse ciertos proceso...
La automatización en la ciencia de datos
La ciencia de datos tendrá el 40% de sus procesos totalmente automatizados en 2020, lo que supondrá múltiples ventajas, ya que los anál...