La exigencia de los clientes por servicios más rápidos, personalizados y éticos está empujando a las empresas a innovar constantemente.
Ofrecemos unas ideas a las empresas que desean minimizar la disonancia cognitiva en sus clientes y quieren centrarse en estrategias de refuerzo positivo y comunicación efectiva…
En el mundo actual la personalización y la inmediatez son clave para la satisfacción del cliente. La inteligencia artificial (IA) y la neurotecnología están marcando el camino hacia una nueva era en la experiencia del cliente (CX).
En los últimos años, la inteligencia artificial (IA) ha transformado radicalmente la forma en que trabajamos, y 2025 está marcando un punto de inflexión en la descentralización laboral…
De acuerdo con diversos estudios del sector, las empresas que priorizan el CX logran crecer hasta un 30% más rápido que sus competidores. Este fenómeno se debe a la creciente expectativa de los consumidores por experiencias fluidas, personalizadas y eficientes…
En un mundo cada vez más afectado por la crisis climática, la inteligencia artificial (IA) se perfila como una herramienta de gran importancia…
Los modelos de IA generativa, son entrenados con conjuntos de datos obtenidos de páginas web, foros, redes sociales y otras fuentes de internet…
Desde avances en automatización y gobernanza ética hasta defensas digitales potenciadas por IA, este año…
Descubre cómo la Inteligencia Artificial puede hacerte más fácil las vacaciones navidenas ayudante con las compras navideñas y la gestión…
